蘋果公司限制部分老款機(jī)型性能以降低能耗的做法點(diǎn)燃了輿論。
繼蘋果公司承認(rèn)在特定條件下限制部分老款機(jī)型性能以降低能耗后,輿論被點(diǎn)燃。
蘋果的這份聲明應(yīng)如何理解?為何這件事情很重要?美國(guó)商業(yè)內(nèi)幕網(wǎng)站(Bussiness Insider)認(rèn)為,其中有6個(gè)重要的細(xì)節(jié)需要知道。
目前圍繞蘋果的爭(zhēng)議到底是什么?
蘋果于美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間12月20日公開表示,其的確限制了舊機(jī)型的性能,目的在于防止舊機(jī)型因
電池老化而發(fā)生故障。
但是問題在于,蘋果的這項(xiàng)聲明發(fā)在多個(gè)質(zhì)疑其故意減慢舊機(jī)型運(yùn)行速度的報(bào)道之后。
而在過去的幾個(gè)月里,公眾接連發(fā)現(xiàn)他們的老款iPhone在更換電池之后速度變快。同時(shí),本周早些時(shí)候,也有開發(fā)者通過測(cè)試得到蘋果在舊機(jī)型上限制軟件處理速度的結(jié)論。
因此,目前圍繞蘋果的爭(zhēng)議不僅僅在于其確實(shí)限制舊機(jī)型性能的事實(shí),還在于其對(duì)用戶有所隱瞞并延遲告知真實(shí)情況。
蘋果的聲明表達(dá)了什么?
蘋果對(duì)外發(fā)布的聲明解釋了限制舊機(jī)型性能的技術(shù)原因:
“ 我們的目標(biāo)是為用戶提供最佳的體驗(yàn),其中包括整體性能和延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。在寒冷條件下,手機(jī)鋰離子電池將不能滿足峰值電流要求,而出現(xiàn)電量不足,或隨著電池的逐漸老化,出現(xiàn)設(shè)備意外關(guān)閉以保護(hù)其電子組件的情況。”
“去年,我們發(fā)布了針對(duì)iPhone 6、iPhone 6S和iPhone SE的相關(guān)功能,以便在上述情況下,防止因瞬間電流峰值導(dǎo)致手機(jī)意外關(guān)閉的情況,F(xiàn)在我們已經(jīng)將該功能擴(kuò)展至運(yùn)行iOS 11.2的iPhone 7機(jī)型上,并計(jì)劃在未來增加對(duì)其他產(chǎn)品的支持。”
換句話說,較老款的iPhone會(huì)試圖吸取超出它們電池所能承受范圍的能量,從而導(dǎo)致突然關(guān)機(jī)。而為了防止這種情況發(fā)生,蘋果正在控制這些機(jī)型所能吸收的電量值。
簡(jiǎn)而言之是,老電池將不能提供蘋果新版本手機(jī)足夠的電量。
是什么讓蘋果提出這些細(xì)節(jié)?
知名手機(jī)測(cè)分軟件Geekbench在美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一發(fā)布了基準(zhǔn)測(cè)試數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)舊iPhone的舊電池被替換成新電池后,性能顯著提高。Geekbench還發(fā)現(xiàn),運(yùn)行iOS 10.2.1以上版本的iPhone 6、
6S和7在更新前后有顯著差異,測(cè)試圖表中由原本的單一最高峰值,變成出現(xiàn)多個(gè)小峰值,這表示蘋果對(duì)軟件性能的限制是讓這些設(shè)備的處理器速度變慢。
為何蘋果的聲明很重要?
有一個(gè)長(zhǎng)期的陰謀論稱,蘋果是為了鼓勵(lì)人們購(gòu)買最新機(jī)型,才通常在新機(jī)型上市后對(duì)舊機(jī)型限制性能。
但蘋果則表示,該公司僅僅在一年前才開始對(duì)當(dāng)時(shí)的舊手機(jī)限制性能,即蘋果從約一年前開始,在覺得某一款手機(jī)電池老化之后,開始限制該款手機(jī)的性能,而非從新機(jī)銷售角度出發(fā)限制。
人們?nèi)绾慰创@個(gè)問題?
有用戶認(rèn)為,蘋果的做法是故意篡改手機(jī)以推動(dòng)銷售,其聲明恰恰說明了消費(fèi)者不應(yīng)該信任該公司。
有用戶則認(rèn)為,蘋果的電池策略有利于那些喜歡保留舊機(jī)型的人。如果手機(jī)在功率輸出較低的情況下保持可用狀態(tài),不會(huì)自發(fā)地發(fā)生故障,就不會(huì)導(dǎo)致人們不得不花費(fèi)更多錢去維修或更換。
還有用戶認(rèn)為,蘋果應(yīng)該讓其采取的措施公開透明,從而讓消費(fèi)者可以自行決定是否需要繼續(xù)使用減慢速度的舊設(shè)備,或購(gòu)買新機(jī)。
如果感覺到舊iPhone變慢,可以做什么?
嘗試更換電池。
這也是此次蘋果“電池門”走至公眾視野的關(guān)鍵原因,即用戶發(fā)現(xiàn)舊機(jī)型在更換電池后奇跡般地變快了。
所以,在用戶決定是否需要購(gòu)買一臺(tái)新iPhone時(shí),可以先考慮是否嘗試更換現(xiàn)有機(jī)型的電池,并觀察舊機(jī)型的問題是否得到了改善。
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