“引火燒身”車毀人傷,“殺手”電瓶依然網(wǎng)上熱賣
非法改裝銷售蓄電池已形成灰色產(chǎn)業(yè)鏈,監(jiān)管痛點(diǎn)難點(diǎn)究竟何在?
近日,新華社客戶端“全民拍”欄目收到群眾反映,家住上海市楊浦區(qū)的劉先生,在騎電動(dòng)自行車行駛的過程中,車突然起火爆炸。劉先生面部被燒傷,火勢(shì)還引燃了旁邊鄰居停放的轎車。這場(chǎng)事故的元兇竟然是電動(dòng)自行車的電池——劉先生在拼多多網(wǎng)購平臺(tái)購買的60V違規(guī)電瓶。
對(duì)于不少百姓而言,電動(dòng)自行車是日常重要的出行工具,隨之產(chǎn)生的安全隱患不容忽視。近兩年來,電動(dòng)自行車火災(zāi)頻發(fā),其中電池質(zhì)量不過關(guān)是造成火災(zāi)事故的主要原因。
然而,記者發(fā)現(xiàn),在多個(gè)電商平臺(tái)上,均有多款不合規(guī)電瓶在售賣,部分產(chǎn)品還登上
電動(dòng)車零售配件專區(qū)的熱賣榜。
面對(duì)電動(dòng)自行車電池引發(fā)火災(zāi)帶來的教訓(xùn),這些違規(guī)產(chǎn)品卻依然在各大網(wǎng)購平臺(tái)銷售。問題究竟出在哪里?
屢屢闖禍的違規(guī)電瓶屢禁不止
近年來,隨著電動(dòng)自行車保有量不斷上升,因車輛本身質(zhì)量不過關(guān)、違規(guī)改裝改造、駕駛?cè)税踩庾R(shí)不強(qiáng)等多重因素,電動(dòng)自行車火災(zāi)事故已成為城市主要的火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)之一。
2018年5月,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局對(duì)外發(fā)布《電動(dòng)自行車安全技術(shù)規(guī)范》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),規(guī)定電動(dòng)自行車的蓄電池標(biāo)稱電壓不超過48V,不符合《技術(shù)規(guī)范》的產(chǎn)品不得生產(chǎn)、銷售、進(jìn)口。2019年出臺(tái)的《上海市非機(jī)動(dòng)車管理?xiàng)l例》規(guī)定,更換大于48V的電池屬于加裝、改裝行為,駕駛加裝、改裝的電動(dòng)自行車上路屬于道路交通違法行為,將由公安機(jī)關(guān)依規(guī)處罰。
因貪圖速度與續(xù)航里程而購買違規(guī)電瓶,不但“引火燒身”,還“殃及池魚”,劉先生后悔不已。目前,消防部門已將案情相關(guān)材料移交市場(chǎng)監(jiān)管部門。截至記者發(fā)稿前,拼多多平臺(tái)已經(jīng)下架了劉先生購買的這款電瓶,然而平臺(tái)上同類的不合規(guī)電瓶仍比比皆是。
在線下渠道,售賣違規(guī)電瓶的情況也屢禁不止。
2020年9月16日,上海市嘉定區(qū)一處居民區(qū)的自行車棚發(fā)生火災(zāi),30余輛自行車和電動(dòng)自行車被燒毀。上海市嘉定區(qū)消防救援支隊(duì)的工作人員告訴記者,現(xiàn)場(chǎng)遺留的電池痕跡顯示,車棚內(nèi)部分電動(dòng)自行車的電池存在違規(guī)改裝現(xiàn)象,這也是引發(fā)此次火災(zāi)的主要原因。經(jīng)調(diào)查,這些電池均來源于當(dāng)?shù)匾患译妱?dòng)自行車商行,屬三無產(chǎn)品,且部分電池電壓高達(dá)84V。隨后這家商行被依法查封,相關(guān)人員也受到法律制裁。
一位業(yè)內(nèi)人士直言,為了迎合車主增大續(xù)航里程、提高行駛速度的需求,部分不法車行違規(guī)加裝并售賣超標(biāo)蓄電池,極易引發(fā)火災(zāi)事故。目前,非法改裝銷售蓄電池已形成灰色產(chǎn)業(yè)鏈,此類超標(biāo)蓄電池絕大多數(shù)是由殘次、廢舊電芯拼裝而成,火災(zāi)隱患大。
“殺手”電池“縱橫”各大電商平臺(tái)
目前,上海電動(dòng)自行車保有量約1000萬輛,主要用于市民日常代步和外賣快遞騎手出行。
據(jù)上海消防救援總隊(duì)統(tǒng)計(jì),2020年,在上海由電動(dòng)自行車引發(fā)的火災(zāi)起數(shù)已超2017年至2019年的總和,死亡人數(shù)也超過前三年的總和。在電動(dòng)自行車火災(zāi)事故中,因電池單體故障引發(fā)的火災(zāi)事故約占總數(shù)的35%,電池過充電約占22%,電動(dòng)自行車蓄電池質(zhì)量不過關(guān)是主因。
盡管如此,在幾大主流電商平臺(tái)上,均有多款不合規(guī)電瓶在售賣,價(jià)格在幾百元至上千元不等,其中部分產(chǎn)品還登上了電動(dòng)車零售配件專區(qū)的熱賣榜。“電池好裝自己搞定”“電池續(xù)航強(qiáng)勁”“再也不用一天充好幾次電了”“電池得勁適合跑外賣的”……在買家評(píng)論區(qū),購買60V、72V等電動(dòng)自行車電池的用戶們對(duì)于這些違規(guī)電瓶“好評(píng)如潮”。
一邊是電動(dòng)自行車電池故障引發(fā)火災(zāi)帶來的血淋淋的教訓(xùn),另一邊是這些“殺手”電池?zé)o視法規(guī)在各大網(wǎng)購平臺(tái)公然銷售。監(jiān)管的痛點(diǎn)和難點(diǎn)究竟在哪里?
根據(jù)我國(guó)《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處理暫行辦法》,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者銷售的商品或者提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求和環(huán)境保護(hù)要求,不得銷售或者提供法律、行政法規(guī)禁止交易的商品或服務(wù)。電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)的商品或服務(wù)信息存在違反上述規(guī)定情形的,應(yīng)當(dāng)依法采取必要的處置措施。
復(fù)旦大學(xué)法學(xué)院講師葛江虬認(rèn)為,對(duì)于已經(jīng)出現(xiàn)的售賣違規(guī)電池爆炸案例,顯示出電商平臺(tái)對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者疏于管理,并沒有對(duì)消費(fèi)者高度負(fù)責(zé)。如果違規(guī)商品已遭到消費(fèi)者投訴,或工商執(zhí)法部門已介入調(diào)查,而平臺(tái)仍無動(dòng)于衷,則平臺(tái)需要承擔(dān)連帶責(zé)任。
對(duì)于電商平臺(tái)仍在售賣其他款違規(guī)電池的情況,中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會(huì)副秘書長(zhǎng)陳音江表示,平臺(tái)應(yīng)同時(shí)下架其他相關(guān)產(chǎn)品。
“根據(jù)《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》第三十八條的規(guī)定,對(duì)關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù),電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的資質(zhì)資格未盡到審核義務(wù)或?qū)οM(fèi)者未盡到安全保障義務(wù),造成消費(fèi)者損害的,依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。”陳音江表示,“有關(guān)部門明確規(guī)定此類電池是不允許銷售的,所以平臺(tái)對(duì)違規(guī)銷售此類電池屬于應(yīng)知明知的范圍之內(nèi),那么平臺(tái)在收到消費(fèi)者投訴后,應(yīng)當(dāng)同時(shí)下架平臺(tái)上其他相關(guān)產(chǎn)品,否則要承擔(dān)連帶責(zé)任。”
不過,業(yè)內(nèi)人士告訴記者,如果沒有他人的投訴,電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者大部分情況下默認(rèn)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的產(chǎn)品是合規(guī)的,因此造成了這種違規(guī)電池公然售賣的普遍現(xiàn)象。對(duì)此專家呼吁,對(duì)于解決電商銷售產(chǎn)品的質(zhì)量、安全等問題,需要平臺(tái)勇于承擔(dān)責(zé)任。
從監(jiān)管層面而言,葛江虬表示,電商平臺(tái)上的消費(fèi)爭(zhēng)議相對(duì)于其他領(lǐng)域具有特殊性和復(fù)雜性,市場(chǎng)監(jiān)管部門等行政監(jiān)管的屬地管理與電商的跨地域非現(xiàn)場(chǎng)交易之間的矛盾一直存在。電商平臺(tái)注冊(cè)所在地、買賣雙方所在地、賣方經(jīng)營(yíng)地、貨源生產(chǎn)地、倉儲(chǔ)地等可能位于不同行政轄區(qū),甚至可能是境外,因此行政監(jiān)管往往難以有效實(shí)施。
多舉措整治違規(guī)電瓶亂象
鑒于電動(dòng)自行車電池管理的各種痛點(diǎn)和難點(diǎn),業(yè)內(nèi)人士就如何整治亂象提出各種建議。
消防部門表示,要繼續(xù)嚴(yán)查違規(guī)加裝超標(biāo)蓄電池。目前,電動(dòng)車領(lǐng)域準(zhǔn)入門檻較低,非法改裝銷售蓄電池已形成灰色產(chǎn)業(yè)鏈,市場(chǎng)監(jiān)管部門、公安機(jī)關(guān)要建立聯(lián)合查處工作機(jī)制,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行有關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于線上及線下的電動(dòng)自行車銷售企業(yè)實(shí)施高頻次執(zhí)法檢查,依法依規(guī)實(shí)施處罰,涉及犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
專家建議,郵政管理部門、商務(wù)部門要根據(jù)外賣、快遞領(lǐng)域現(xiàn)狀,出臺(tái)制定行業(yè)管理規(guī)定,要求從業(yè)單位及電商平臺(tái)的注冊(cè)騎手嚴(yán)禁購買使用不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的電動(dòng)自行車及蓄電池;同時(shí),要加大對(duì)從業(yè)單位的檢查督導(dǎo),對(duì)履職不力的企業(yè)依法進(jìn)行處罰。
在電動(dòng)自行車電池的供給側(cè),亟須建立兩輪電動(dòng)車的換電基礎(chǔ)能源體系。
在日前召開的上海市十五屆人大五次會(huì)議上,上海市人大代表姚珊珊提出打造標(biāo)準(zhǔn)化的換電產(chǎn)品體系,構(gòu)建安全可靠的非機(jī)動(dòng)車基礎(chǔ)能源體系。“用戶在使用換電柜時(shí),只需用手機(jī)掃一掃,就可以將充滿電的電池與沒電的電池進(jìn)行更換,這些新電池是符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的。”姚珊珊表示,“換電模式將整體的充電安全風(fēng)險(xiǎn)完全從空間、時(shí)間的角度上與人隔開,避免安全事故,在電池的標(biāo)準(zhǔn)化、電瓶換電使用的效率、安全性等諸多方面均有提升。”
(責(zé)任編輯:子蕊)